01-思维跃升：从线性思维升级系统全局观

课程引导学员建立系统思维，立足企业整体发展全局统筹各项工作，充分考量自身工作决策对上下游流程、成本管控、品牌塑造、客户价值带来的正向连锁作用，树立同心共赢、全局统筹的协作理念。

02-拓宽视野：搭建全域互通的协作格局

唐丽华老师从协作行为模式、处事初心、认知理念三个维度展开分享，清晰点明跨部门协同的核心方向，聚力实现团队 1+1＞2 的增值成效，携手助推集团整体经营目标稳步落地。

03-革新逻辑：以双向共赢筑牢协作基石

课程引入“卡普曼三角模型”，阐释长期稳定协作的核心要义 —— 兼顾各方价值收益的双赢思维，引导学员在制定决策、推进工作时双向兼顾各方需求，共建互惠共生的协作关系。

04-实施关键：以整合式协调打通协作链路

课程梳理协作全流程关键协调节点，覆盖前期目标对齐、过程信息互通、后期成果复盘完整环节；结合四类沟通人格分析模型，指导学员定制适配不同部门的沟通方案，让跨部门对接更顺畅高效。

05-筑牢保障：用整合思维实现价值升华

优质协同能够依托双向共赢思维放大团队整体价值。围绕 “双赢沟通四步法”，现场学员分组开展换位思考、挖掘多方核心诉求、联合共创解决方案、梳理落地执行方案等实操研讨，梳理形成标准化跨部门协作工作流程。

06-精进技巧：实战化工具化解沟通冲突

围绕日常跨部门对接各类场景，唐丽华老师分享全套可直接落地的沟通工具，助力学员精准读懂合作方需求、清晰传递工作诉求，依托双赢思路高效统筹各方资源，顺畅推进各项工作。